До прихода мастера
Холодильник – это один из самых важных видов техники в доме и если он ломается, то у многих возникает непреодолимое желание починить его самостоятельно. Но это можно делать только в том случае, если вы уже лет 5 работаете в сфере разработок продвинутой бытовой техники и обладаете необходимым опытом. Если вы не являетесь профессионалом в данной сфере, то решение очевидно: нужно вызвать мастера.
Если сломался холодильник, есть одна хорошая новость – в большинстве случаев его можно починить. А если соблюдать некоторые правила, то ремонт можно сделать гораздо быстрее.
Что делать до прихода мастера?
Необходимо выполнить следующие требования:
- Не пытаться самостоятельно чинить холодильник. Лучше довериться профессионалу, который сможет быстро и эффективно устранить поломку.
- Не нужно выдёргивать розетку и сети. Оставьте всё как есть, и позвольте холодильнику функционировать в обычном режиме. Это может спасти положение и помочь мастеру быстрее разобраться в поломке.
- Не стоит доставать продукты из камеры. Как мы уже отмечали, холодильник вообще лучше не трогать;
- Если сломался холодильник, то не стоит его размораживать. Не надо открывать морозильную камеру, так как вода может ухудшить условия для ремонта техники.
- Держите все дверцы закрытыми.
Исходя из вышеперечисленных пунктов, можно сделать очень простой вывод – в случае неисправности лучше вообще ничего не трогать и дожидаться специалиста. Современные ремонтные службы могут прислать своего сотрудника в срочном порядке. Например, если вам срочно нужно выходить на работу, то компания войдёт в положение и решит проблему за короткий срок.
Чтобы ускорить процесс можно следовать этим рекомендациям:
- Позвоните в нашу компанию «Норма холода»;
- Укажите серийный номер, модель и год выпуска холодильника;
- Опишите проблему;
- Спокойно и информативно отвечайте на вопросы оператора;
- Договоритесь о времени прихода мастера;
- Продолжайте заниматься своими делами.
Конечно же, есть некоторые исключения, когда не стоит выполнять вышеописанные рекомендации:
- Если холодильник скрипит, искрит или от него исходит запах гари, то следует немедленно выключить его из розетки;
- Во время телефонного разговора выполняйте рекомендации оператора.
Если соблюдать эта правила, то ремонт холодильника пройдёт быстро, и он сможет продолжать выполнять свои функции. Предлагаем воспользоваться услугами нашей компании, чтобы решить проблему как можно быстрее. Помните, что лучше всего просто подождать мастера и удержаться от желания разобраться в поломке самостоятельно. Этим вы сможете сохранить холодильник и свои нервы.